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多IP地址导致的路由器奇怪症状的分析和解决手段

发布时间:2012-02-10 09:48

在当今的网络中,路由器都承载着数据包传输的中枢交警的位置,由配置好的路由表里的信息来确定网络数据包的传输规则和去向,对设置和ip地址、子网掩码都有很高的要求,不能出错,否则 会导致网络交通阻塞。

下面通过一个网络维护的实际例子来分析因为路由器导致的网络故障,和相应的应对策略:

网络问题的起因:

笔者所在公司经常要进行联网调试,最近公司对外发布了一个网站需要调试访问的连通性。笔者用笔记本在公司服务器群中做了调试并修改IP地址为61.191.61.173,域名为www.52tusiji.cn ,被访问的网站已经搭建好了,内部测试正常。

经过调试发现在单位可以正常访问,之后笔者回到家中通过ADSL访问,由于ADSL是PPPOE拨号不用事先修改IP地址就可以正常上网,所以笔者并没有修改在公司设置的IP地址就草草拨号,上其他网站例如SOHU,SINA都没有任何问题,QQ和MSN也可以正常登录,唯独公司的211.153.80.1这个服务器不能访问,出现的是“该页无法显示”的信息,笔者又通过域名访问故障依旧。

排除故障手段:

网络故障的解决方法和硬件故障解决方法类似,即替换法。为了能够找到问题真正所在,笔者马上打电话给同事,让同事在家通过ADSL访问公司服务器的地址,结果不管是通过IP地址还是域名都可以正常访问。至此本人将故障定位在本地计算机。

第一步:由于公司使用了防火墙所以用PING IP的方法是得不到反馈信息的,于是采取TRACERT命令。在命令行窗口中输入tracert 211.153.80.1。发现在第一跳就出现了 Request timed out。 这说明发向211.153.80.1的数据包没有到达第一个路由设备。在第一跳存在问题。

第二步:继续查询DNS是否出现问题,在命令行模式下输入nslookup,再输入www.52tusiji.cn后回车发现DNS服务器可以正确的解析出IP地址211.153.80.1来。说明问题不在DNS上。

第三步:尝试对临近的IP地址进行追踪,即在命令行模式下输入tracert 211.153.81.1。结果发现数据包可以根据获得的路由信息通过五个路由设备。 

第四步:为什么IP地址临近在路由路径方面却出现这么大的差别呢?笔者在无奈的情况下输入了IPCONFIG,结果发现当前本地计算机的IP地址仍然是在公司时设置的211.153.80.29,子网掩码255.255.255.0。会不会是这个的问题呢?马上将IP地址选为自动获得。重新拨号上网后故障解决,可以在家中正常访问单位的服务器了。

故障分析和应对的解决办法:

本人马上把IP地址又设置回211.153.80.29,故障再次出现。在命令行模式下输入route print来查询本机路由,才发现这个故障的根源所在。

原来由于本地计算机设置IP地址为211.153.80.29,所以在访问211.153.80.0这个网段时都会直接把数据包发向211.153.80.29,而不是发向默认的网关地址61.51.199.192,自然无法找到正确的路由信息,这也是为什么跟踪211.153.81.1时可以发现正确路由的原因,因为211.153.81.1不属于211.153.80.0/255.255.255.0这个网段。

小提示:

在命令行模式中输入route print将显示本地计算机获得的所有路由信息,其中network destination为目标网段,interface为到达该网段需要将数据包发送到的地址,也就是我们常说的路由地址,最后的metric是跳数,就是说到达该地址需要跨越的路由器数量。

总结:

通过这个故障可以得到这样一个经验,那就是在本地计算机使用的IP地址尽量保证唯一,如果不是必须不要为其分配多个IP地址,否则会出现路由错误的问题。而且就算设置IP地址的话也千万不要输入公网地址,这样当你连接到Internet上后很可能会出现本例中路由出错的问题。

在网络构建和假设过程中,包括路由器在内的其它网络设备也需要遵循这种原则:去除多余设置,可以减少网络故障隐患。

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