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让自己回到“出厂设置”

发布时间:2012-06-10 13:07

我的电脑与互联网的无线连接突然断了。刚开始,我颇感沮丧——当时我正在亚马逊(Amazon)网站上浏览某些图书。但很快,我就把它当成了好事。我正好有篇文章要写,可浏览亚马逊网站却是个分神的事情。我抵御住了修好它让自己进一步分心的诱惑,并开始工作。结果我按时完成了那篇文章。

这件事本身就给我上了一课,可事情还不止于此。

完成那篇文章以后,我必须把它发给编辑。以前让我分心的事情——排除互联网的连接故障——现在却是必不可少的了。

所以,我以自己对技术的所有了解开始解决问题:我对它大喊大叫。

没什么反应。我接着又大吼了几次。发现这招行不通以后,我就关闭了所有的应用软件,之后重启电脑。可问题还是没解决。随后,我打开无线路由器软件,开始胡乱进行某些设置。依然一无所获。最后,我把无线路由器的电源开关了好几次,但这个办法也毫无效果。

我怒气冲冲地呆坐在那儿,盯着我的电脑,准备投降了。但是,我想起了以前所有办法都不行的时候很管用的一个办法。我拔掉了所有设备的插头,之后等上一分钟的时间。

当所有设备的电源都断掉时,我没什么事可干,所以只能坐等。

很奇怪,因为一分钟的时间很短,可当时间到了时,我觉得自己已经大不一样了。我不再愤怒、沮丧,也不再烦恼。如果是以前,当这个办法也不管用时,我会把所有的东西都扔掉,可这次我并没想到要这么干。我觉得莫名的神清气爽。我的境况并没有改变,但我的心态却变了。

结果表明,当我把设备的插头都拔掉时,我同时也把自己的心魔消除了。当短短的一分钟不知不觉地过去后,我觉得自己焕然一新、精神振奋了。不再对无线路由器大吼大叫,而是温柔、平和地和它说话。甚至想和它开个玩笑以缓和紧张气氛。

这件事让我想到:对生活中出问题的任何事情来说,这个拔掉插头并停止所有活动一分钟的策略可能都是个相当好的办法。

最近我与妻子埃莉诺的一次手机通话,让我的这个观点得到了强化,她当时正在旅行。我们的对话进行得很艰难,我们都觉得对方根本没在听自己说话。这时候,电话掉线了。我们都试图拨通对方,可听到的只有语音提示。所以,我们在各自所在的地方坐等了一分钟的时间。“插头被拔掉了”。

当我们的电话最终接通时,我们说话的语气都出现了显著的变化。我们和对方说话更温和、更专注、更宽容也更有爱意了。我们更用心地倾听对方,转述对方说的话。我从没想过会这么说,但这一次我要说,移动电话网络不可靠让我很开心。它给了我们两人一分钟的喘息时间和思考时间。

拔掉插头等上一分钟是个意想不到的策略,因为它是被动的。这时候,你不会主动制订新策略、启动新一轮争吵,也不会提出新观点。事实上,这时候你不能主动做任何事情。

当你拔掉插头等上一分钟时,你就让自己回到了“出厂设置”,对大多数人来说,这种状态往往是大度、仁慈、富有创造性、与人息息相通并充满希望的状态。当再次插上插头时,这种状态能让我们更富效率。

在开一个找不到头绪的会议?休息一下吧。你需要写的提案没有任何进展?起身出去散散步吧。和你的孩子干仗了?让自己暂停一下吧。“拔下插头”,呆一分钟,喘息一下。

这是个不需要训练也不需要技能构建的策略,它需要的只是记得这么做。有时候,生活需要积极主动,需要努力介入;可有时候,最明智的策略却是脱离。不干任何事情的神奇一分钟具有改变一切的魔力。

这就是既优秀又聪明的老师——我的无线路由器——教给我的。奇迹中的奇迹是,当我等了一分钟后再把插头插上时,我的无线网又工作正常了。我也一样。

作者:彼得•布雷格曼(Peter Bregman)  翻译:鲁刚伟

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