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Lync 2010移动客户端无法登陆的解决办法

发布时间:2014-03-19 08:33

1、Lync 2010 for mobile不能登录到Lync server 2013服务器,提示无法处理服务器响应。请重试。如果问题仍然存在,请与支持团队联系。

2、为利于排错,我们发送日志到邮箱,日志提示:No more req。timing out。 Req文件我们知道是证书申请文件,由于lync server 2010用的是私网证书,我们应该是移动客户端没安装证书。

3、我们打开证书申请页面,点击申请证书

4、继续点击安装CA证书。

5、证书状态显示不可信,说明我们的CA证书未安装,点击安装。

6、弹出证书安装的警告提示,点击安装继续。

7、状态显示可信,证书安装完成,点击完成。

8、我们在登录,提示新版本的安装提示。如果我们不需要立即安装lync 2013,选择取消。

9、选择下一步。

10、输入手机号码,这样就可以使用单位电话号码加入会议、拨打和接听电话,下一步继续。

11、点击完成。

12、用户成功登录。

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